Das ist zu tun, wenn das mobile Internet nicht funktioniert
In der heutigen Zeit ist es wichtig, immer und überall erreichbar zu sein. Voraussetzung dafür ist, dass das mobile Internet funktioniert. Doch immer wieder berichten User von einer mangelhaften Netzverbindung. Unterschiedliche Dinge können dafür ursächlich sein. Das macht es so schwierig, dass lästige Problem zu beheben. Wir helfen euch dabei, das Problem zu identifizieren und geben euch Tipps, wie ihr das Problem löst.
Ist die Funktion „mobile Daten“ überhaupt eingeschaltet?
Auch wenn es trivial klingt, solltet ihr auf eurem Smartphone zunächst überprüfen, ob die mobilen Daten angeschaltet sind. Dadurch, dass sich die Funktion in den Schnelleinstellungen ganz unkompliziert deaktivieren lässt, kann das schon mal schnell passieren. Aufgrund dessen ist es erst einmal hilfreich, sich einen Überblick zu verschaffen, welche Funktionen auf eurem Smartphone aktiviert sind oder nicht.
Überprüfung der Netzeinstellungen
Falls das mobile Internet aktiviert ist und trotzdem noch nicht funktioniert, solltest du dir die Einstellungen genauer ansehen. Dabei solltet ihr vor allem kontrollieren, ob sich euer Smartphone in die verfügbaren Netze einwählen kann. Dort habt ihr z.B. die Möglichkeit, euer Handy immer nur in ein bestimmtes Netz einwählen zu lassen. Auf dem iPhone findet ihr diese Funktion unter Einstellungen > Mobiles Netz > Datenoptionen > Sprache und Daten. Bei Android-Smartphones werdet ihr dagegen in den Einstellungen unter Mobile Netzwerke > Netzmodus fündig.
Du würdest die Tipps für mobiles Internet ja gerne testen, doch dein Touchscreen reagiert nicht richtig? Das ist nicht nur super nervig, sondern vor allem ärgerlich, denn ohne vernünftig funktionierenden Touchscreen ist die Funktionalität deines Smartphones extrem eingeschränkt. Auf clickrepair findest du für eine Vielzahl von Handydefekten genau die richtige Handywerkstatt, die dein Smartphone wieder zum Laufen bringt. Finde jetzt deine Reparatur!
Das richtige Netz für das Smartphone
Normalerweise nehmen euch die SIM-Karten die Arbeit ab, indem sie sich automatisch in das richtige Netzwerk einwählen. Wenn dem aus unterschiedlichen Gründen nicht so ist, solltet ihr es selbst manuell erledigen. Bei Apples iOS müsst ihr dafür wieder in die Einstellungen gehen und unter Mobiles Netz > Datenoptionen > Mobiles Netzwerk die Verbindungsdaten eingeben. Bei Android müsst ihr ebenfalls wieder in die Einstellungen gehen, um dann unter Mobile Netzwerke > Zugangspunkte die entsprechenden Daten einzugeben. Die einzutragenden Daten bekommt ihr auf den Homepages der Provider, die euch die Daten sogar kostenlos per Kurznachricht auf eure mobilen Geräte senden.
Einfachste Lösung: Neustart
Wenn ihr trotz unserer Tipps das Problem nicht zweifelsfrei identifizieren könnt, solltet ihr einen Neustart ausprobieren. Denn nicht selten ist das Problem nach einem Neustart behoben. Allerdings gibt es auch das Problem der defekten SIM-Karte, welches nicht mit einem Neustart behoben ist. Falls sich der Verdacht erhärtet, dass die SIM-Karte defekt ist, solltest du deine SIM zur Probe in ein anderes Gerät stecken. Funktioniert hier alles, ist wohl dein Handy selbst das Problem. Ist das nicht der Fall, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass eure SIM-Karte defekt ist. Gegen eine geringe Gebühr bekommt ihr eine neue SIM-Karte von dem entsprechenden Provider. Zudem kann es sein, dass der Mobilfunkanbieter temporär eine Störung hat.
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