WhatsApp Nachrichten wiederherstellen - So geht's
Das kann doch nicht wahr sein. Gerade waren sie noch da, im nächsten Augenblick sind sie wie vom Erdboden verschluckt. Es gibt nichts Ärgerlicheres als wichtige WhatsApp Nachrichten zu verlieren. Ob es dabei um eine bestimmte Adresse geht, um einen persönlichen Text oder um Medien wie Fotos oder Video. Wann immer euch persönliche WhatsApp Messages abhandenkommen, handelt es sich um eine mittelschwere Katastrophe. Schließlich ist das Smartphone nicht selten der einzige Ort, an dem sich eure wichtigen Daten befinden. Doch kein Grund zu verzweifeln. Denn in den meisten Fällen ist es möglich, verlorene Daten zurückzubekommen. Internet sei Dank. Was auf der einen Seite als Eingriff in die Privatsphäre wahrgenommen wird, kann euch auf der anderen Seite vor dem Datenverlust bewahren - die Rede ist von Backups. Wir zeigen euch, wie ihr durch Backups WhatsApp Nachrichten wiederherstellen könnt.
WhatsApp Nachrichten wiederherstellen über Android
Wenn ihr über ein Android Phone verfügt, dann besitzt ihr zwei verschiedenen Möglichkeiten, um verschwundene WhatsApp Nachrichten wiederherzustellen.
Erstens: Ihr könnt eure verlorenen Nachrichten per Sicherungs-Datei wiederherstellen. Der Vorgang ist ganz einfach. Jeden Morgen um 02:00 Uhr hinterlegt WhatsApp auf der internen SD-Karte eures Handys automatisch ein Backup eures Chatverlaufs - in Form von sogenannten „Sicherungs-Dateien“. Insgesamt werden dabei sieben verschiedene Backups (aus den vergangenen sieben Tagen nämlich) auf der SD-Karte eures Telefons hinterlegt. Wenn ihr nun gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen wollt, dann geht einfach wie folgt vor: Löscht eure aktuelle WhatsApp-Anwendung und ladet anschließend eine neue Applikation aus dem Google Play Store herunter. Öffnet die neu installierte App und gebt wie gewohnt zu Beginn eure Telefonnummer zur Verifizierung ein. Folgt den Anweisungen, die euch angezeigt werden. Innerhalb der nächsten Schritte werdet ihr gefragt, ob ihr euren Nachrichtenverlauf aus der Sicherungs-Datei wiederherstellen wollt. Bestätigt mit „OK“ und eure verlorenen Nachrichten sind zurück.
Zweitens: Ihr habt darüber hinaus die Option, euren Chatverlauf über Google Drive zurückzuholen. Egal ob ihr über ein Huawei Mate 10 Pro, ein Samsung Galaxy S7 oder ein Sony Xperia XA verfügt, jeder Android User hat ein Google Konto, in dem er laut Google angemeldet sein muss, um sein Gerät einwandfrei nutzen zu können. Das liegt daran, dass das Betriebssystem Android zu Google gehört und Besitzer eines Android Phones damit automatisch zur Kundschaft von Google zählen. Der Cloud Dienst Google Drive ist Teil von Google und für jeden Nutzer kostenlos für das Hinterlegen von Chat-Backups (und anderer Dateien) nutzbar. Damit ihr aus der Google Cloud gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen könnt, müsst ihr jedoch (im Gegensatz zur Sicherungs-Datei) die Erstellung von Backups erst erlauben. Um das zu tun, geht auf WhatsApp > Menü > Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Auf Google Drive sichern. Wählt nun aus, in welchen Intervallen ihr eure Chatverläufe sichern lassen wollt. Es ist sinnvoll, die Intervalle so kurz wie möglich zu wählen. So könnt ihr sicher sein, dass möglichst keine Nachrichten verloren gehen. Falls Google Drive noch nicht mit eurem Google Account verbunden ist, geht in Google Drive, tippt auf „Account hinzufügen“ und bestätigt anschließend mit „Zulassen“. Wenn ihr nun verlorene WhatsApp Nachrichten wiederherstellen wollt, löscht zunächst eure alte WhatsApp-Anwendung. Ladet euch anschließend eine neue Version aus dem Google Play Store herunter. Nun habt ihr die Möglichkeit, euren verloren gegangenen Chatverlauf bei der Einrichtung der App wiederherzustellen.
Und das geht so: WhatsApp fragt euch bei der Installation automatisch, ob ihr ein Backup aus Google Drive (oder aus einer Sicherheits-Datei) wiederherstellen möchtet. Bestätigt dies einfach mit „OK“ und eure Nachrichten tauchen wieder auf.
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WhatsApp Nachrichten wiederherstellen über iOS
Wenn ihr ein iPhone 6, 7, 8 oder X besitzt, dann verwendet ihr folglich das Betriebssystem iOS. Für den Fall, dass ihr gelöschte WhatsApp Nachrichten wiederherstellen wollt, müsst ihr als Apple User auf den Cloud Dienst iCloud zurückgreifen. Denn eine Geräte-interne-Speicherung eures Chat-Verlauft gibt es (im Gegensatz zu Android Geräten) auf dem iPhone klassischerweise nicht. Doch wie bei Android Phones, müsst ihr auch hier zunächst sichergehen, dass das automatische Erstellen von Chat-Backups aktiviert ist. Um das zu gewährleisten, geht auf WhatsApp > Chat > Chat-Backup > Autom. Backup. Im nun erscheinenden Menü habt ihr die Auswahl, ein automatisches Backup euer WhatsApp-Chats entweder täglich, wöchentlich, monatlich oder gar nicht erstellen zu lassen. Damit ihr auf der sicheren Seite seid und im Ernstfall möglichst keine Nachrichten verloren gehen, empfiehlt es sich hier „täglich“ auszuwählen. Habt ihr diesen Schritt getan, könnt ihr sicher sein, dass zukünftig all eure Chat-Verläufe gespeichert und auf Wunsch auch wieder zurückgeholt werden können. Trifft so ein Fall ein und ihr könnt bestimmte Nachrichten in eurem Chat-Verlauf nicht mehr auffinden und wollt eure WhatsApp Nachrichten wiederherstellen, dann müsst ihr wie folgt vorgehen: Deinstalliert zunächst eure aktuelle Version eurer WhatsApp-Applikation. Ladet euch anschließend eine neue Version der Anwendung aus dem App Store herunter. Öffnet daraufhin die Applikation und richtet sie durch Eingabe eurer Telefonnummer und dem Befolgen der dort angezeigten Schritte ein. Folgt den Anweisungen im Menü bis euch die Frage gestellt wird, ob ihr eure durch iCloud zuvor gesicherten WhatsApp Nachrichten wiederherstellen möchtet. Bestätigt dies und in nur wenigen Sekunden habt ihr euren verlorenen Chat-Verlauf zurück.
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