Ihr habt euer Smartphone verloren oder es wurde euch geklaut? Wer nicht auf die Gutmütigkeit des Finders hoffen mag, kann mithilfe verschiedener Funktionen und Vorgehensweisen sein Handy wiederfinden. Denn insbesondere iPhones werden von Kleinkriminellen gerne mal seinen Besitzern entwendet. Der Grund: Der gute Ruf und die hohen Preise, die man auch noch für ein gebrauchtes iPhone bekommt. Wie ihr euer Smartphone vorsorglich auf einen Diebstahl vorbereitet und wie ihr es im Fall der Fälle wiederfinden könnt, erfahrt ihr hier.
Funktion „Mein iPhone suchen“ nutzen
Auf jedem iPhone gibt es die vorinstallierte Funktion „Mein iPhone suchen“. Damit ihr diese Funktion im Fall eines Diebstahls oder Verlustes nutzen könnt, müsst ihr diese unbedingt vorher aktivieren. Habt ihr dies getan, könnt ihr euer Handy im Ernstfall orten: Eine sehr gute Voraussetzung, um das iPhone wiederzufinden. Dazu müsst ihr im Browser auf icloud.com/find gehen oder die App auf einem anderen Apple-Gerät öffnen. Dort könnt ihr euer iPhone anklicken und euch anzeigen lassen, wo es sich gerade befindet. Sollte das Gerät in eurer Nähe sein, könnt ihr sogar einen Finde-Ton darauf abspielen lassen - ganz á la „Mäuschen, mach mal piep“. So solltet ihr es in Nullkommanichts wiederfinden. Die Bedingung, dass dies klappt, ist jedoch, dass das iPhone eingeschaltet sein muss.
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Dies könnt ihr tun, wenn das iPhone geklaut wurde
Falls ihr das iPhone nicht verlegt habt, sondern es euch gestohlen wurde, könnt ihr es im Modus „Verloren“ mit einem Code sperren. Nur derjenige, der diesen Code kennt, kann das iPhone dann noch benutzen. Außerdem bietet sich euch die Option, eine individuelle Nachricht mit eurer Telefonnummer auf dem Sperrbildschirm des verlorenen Geräts aufblenden zu lassen. So können euch ehrliche Finder kontaktieren. Übrigens: Bei „Mein iPhone suchen“ handelt es sich um die einzige Ortungs-Funktion im Verlustfall, die es von Apple gibt. Es bietet sich also an, sie zu verwenden.
Wenn ihr euer Gerät nicht orten könnt
Falls ihr euer iPhone auf diese Weise nicht wiederfindet und der Standort nicht ermittelt werden kann, solltet ihr das Telefon sofort bei der Polizeidienststelle als verloren oder gestohlen melden. Hier nehmen die Polizisten meist die Seriennummer des Geräts auf, mit der sie es eventuell wiederfinden können. Zusätzlich solltet ihr euren Mobilfunkanbieter kontaktieren und ihn über die Lage informieren. Dieser kann dann zum Beispiel die Nutzung von Daten und SMS unterbinden. Zudem könnt ihr das Gerät im schlimmsten Fall löschen. Dann werden alle Daten vom iPhone entfernt, ihr könnt es jedoch auch nicht mehr über „Mein iPhone suchen“ ausfindig machen. Achtung: Entfernt ihr das gestohlene Smartphone aus eurem Account, kann ein Fremder es benutzen – die Aktivierungssperre wird in diesem Fall deaktiviert.
Wenn ihr „Mein iPhone suchen“ nicht aktiviert habt
Habt ihr die Funktion „Mein iPhone suchen“ nicht eingerichtet, ist die beste Lösung, ebenfalls die Polizei und euren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Außerdem solltet ihr das Passwort eurer Apple-ID ändern. Denn auf diese Weise kann der mögliche Finder oder Dieb keine Käufe tätigen oder andere Dienste auf eurem iPhone nutzen. Auch die Passwörter von Messengern, Facebook und Co. solltet ihr wechseln, falls ihr automatisch auf dem abhanden gekommenen Gerät angemeldet seid.