Aufgrund explodierender Akkus beim Galaxy Note 7 war Samsung gezwungen, dieses Modell vom Markt zunehmen. Daraufhin prophezeiten Analysten dem Konkurrenten Apple rekordverdächtige Absatzzahlen für dessen neues iPhone 7, da viele Smartphone-Nutzer nach den Problemen mit dem Samsung-Gerät nun zu diesem greifen würden. Doch diese Prognose hat sich nicht bewahrheitet, denn Smartphone-Käufer haben sich augenscheinlich anders entschieden.
Treue Samsung-Kundschaft
Entgegen der Vermutungen konnten die Analysten des Marktforschungsinstitut NPD Group nämlich feststellen, dass sich die Mehrheit der Note 7 Käufer - sowie die Personen, die am Kauf dieses Geräts interessiert waren - andere Geräte des Herstellers kauften. So viel für viele beispielsweise die Wahl auf das Samsung Galaxy S7 Edge. Samsung-Kunden schienen sich darin einig zu sein, dass es keine bessere Alternative für sie zu diesem Zeitpunkt existierte. Nutzer scheinen weniger wechselfreudig. So fand das Marktforschungsinstitut heraus, dass Nutzer bevorzugt ihrem gewohnten Betriebssystem treu bleiben. Trotz der Vorfälle der explosiven Akkus sind die meisten Nutzer so von Samsung und dem Android-Betriebssystem überzeugt, dass sie nicht so einfach von Android zu iOS wechseln wollen.
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Apple: Trotz Verlusten besser als erwartet
Auch wenn sich die Analysten getäuscht haben und Samsung-Kunden nicht bereit waren zu iOS und damit zu einem iPhone zu wechseln, verkaufte sich das iPhone 7 dennoch besser, als zunächst vermutet wurde. Der kalifornische Hersteller hat sogar einen weiteren Grund zur Freude: So sollen besonders im Weihnachtsgeschäft viele Geräte verkauft worden sein. Die Experten sprechen sogar von doppelt so viel verkauften Apple-Geräten wie beim Konkurrenten Samsung. Nichtsdestotrotz habe der missglückte Verkaufsstart des Galaxy Note 7 nichts mit der erhöhten Nachfrage von Apple Produkten zu tun. Bei den Gesamt-Verkaufszahlen lässt sich bei Apple im Vergleich zum Vorjahr sogar ein leichter Abstieg feststellen. Die Analysten vermuten, dass dieser Umstand daran läge, dass das US-amerikanische Unternehmen zu wenige bzw. zu geringe Änderungen zwischen dem iPhone 7 und dem Vorgänger iPhone 6 vorgenommen habe und so keine neuen Käufer für sich gewinnen konnte. Eine Überraschung gab es bei Samsung: Trotz der Probleme mit dem Note 7 konnte der Hersteller unterm Strich dennoch ein Plus zum Vorjahr vorweisen. Diese Zahlen führen die Analysten auf einen plausiblen Grund zurück: Apple hat seine Chance schlicht und ergreifend verpasst. Denn als Samsung vom Akku-Debakel heimgesucht wurde, konnte Apple nicht mit einem passenden Smartphone punkten, das die Kunden der Konkurrenz hätte ablocken können.