Eigentlich sollte Samsungs Galaxy Note 7 das neue Top-Smartphone des Unternehmens von der koreanischen Halbinsel sein. Ein Fiasko erschütterte jedoch die Tech-Branche und vor allem den südkoreanischen Hersteller Samsung. Auf dem gesamten Globus explodierten die neuen Galaxy Note 7-Handys. Samsung zog Konsequenzen und verhängte einen Produktionsstopp. Wir beleuchten für euch die Hintergründe des Debakels und benennen unter anderem die Ursachen für die explodierenden Geräte.
Defekte Akkus und zu wenig Platz
Samsung hat versucht, das Fiasko gründlich aufzuarbeiten und die Ursachen für die enorme Hitzeentwicklung herauszufinden. Der Brandherd war im wahrsten Sinne des Wortes der Akku des Samsung Galaxy Note 7. Der südkoreanische Hersteller sieht die Ursache dieses Problems zum einen in einigen defekten Akkus, zum anderen in zu engen Akkuhüllen. Aufgrund dieses Platzmangels war es möglich, dass durch das Zusammendrücken der negativen Elektroden ein Kurzschluss ausgelöst wird. Nach Bekanntwerden dieses Problems hat Samsung Austauschakkus ausgeliefert. Diese hatten zwar nicht das gleiche Problem wie die ursprünglichen Akkus, dafür aber ein anderes. Im Inneren des Akkus schmolz das verwendete Kupfer, weil ein Fehler in der Produktion zu einem Kurzschluss führte. Aufgrund dessen ist es nicht verwunderlich, dass es bei den neuen Akkus zu Explosionen kam.
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Samsung beauftragt Prüfinstitute
Um ein stückweit Vertrauen und Glaubwürdigkeit wieder herzustellen, beauftragte Samsung unabhängige Prüfinstitute, die das Fiasko rund um die explodierenden Akkus des Samsung Galaxy Note 7 analysieren sollten. Diese Untersuchungen stützten die These des südkoreanischen Tech-Riesen, dass die Akkus für die Explosionen verantwortlich waren.
Samsung zieht Konsequenzen
Wenn Samsung weiterhin eines der führenden Unternehmen auf dem globalen Smartphone-Markt sein möchte, muss es gewährleisten, dass sich ein solches Fiasko nicht wiederholt. Deshalb hat Samsung angekündigt, seine Sicherheitsprozesse bei der Produktion komplett erneuern zu wollen. Dafür möchte das südkoreanische Unternehmen auch externe Wissenschaftler und Experten zu Rate ziehen. Zudem zielt Samsung darauf ab, die Akkutechnologie bedeutend weiterzuentwickeln.